Poczekalnia, jest drugą po recepcji strefą wejściowa Salonu fryzjerskiego. Należy ją dokładnie rozplanować wraz z etapem, w którym planujemy recepcję, gdyż są to dwie strefy które się nawzajem uzupełniają.
Najbardziej funkcjonalne i efektywne ustawienie elementów tej strefy, zależy zarówno od możliwości i rozmiarów wnętrza, jak i odpowiedniego usytuowania i połączenia ze strefą recepcji. Należy zwrócić uwagę na pewne istotne aspekty: Ustawienie kanapy (foteli, krzeseł, puf) przodem do witryny umożliwia nam, obserwacje tego co się dzieje za oknem, co jest zajmujące i często udziela się klientom. Mankamentem takiego ustawienia, może być poczucie zbytniego wystawienia na widok przechodniów, gdyż zza szklanej witryny nie tylko my obserwujemy to co się dzieje na ulicy, ale również przechodnie zaglądają do środka salonu. Możemy tego uniknąć, dzięki specjalnej transparentnej folii z drobną siateczką, na której widnieje najczęściej nadruk zdjęcia lub logo salonu. Folia ta pozwala nam bez skrępowania obserwować zewnętrze, a wgląd do wnętrza z ulicy jest utrudniony. Ustawienie bokiem do witryny pozwala zarówno na częściową obserwacje zewnętrza, ale daje nam większe poczucie komfortu. Mało komfortowym rozwiązaniem może być, ustawienie siedziska przodem do recepcji, może to krępować zarówno osobę zasiadającą w recepcji jak i klientów. Wiedzeni doświadczeniem wiemy iż, najczęstszym zajęciem czekających klientów, jest przeglądanie katalogów fryzur, oraz prasy wyłożonej na stojaku, półce czy stoliku znajdującym się przy kanapie. Warto na bieżąco uzupełniać asortyment prasy oraz katalogi z najnowszymi trendami we fryzjerstwie.
Materiały, detale, wyposażenie
Najważniejszym elementem w wyposażeniu poczekalni, jest wygodne miejsce do siedzenia. Jest to fakt oczywisty, można jednak rozwiązać aspekt siedziska na kilka sposobów. W zależności od charakteru wnętrza, wielkości i preferencji możemy wyposażyć daną strefę w pufy, fotele, kanapy czy wygodne krzesła miękko wyściełane. Każdy rodzaj siedziska będzie odpowiedni, jednak musimy pamiętać głównie o wygodzie klientów i o materiałach z którego nasze siedziska będą wykonane. Nie wchodzą tu w grę żadne materiały, które pochłaniają brud i wilgoć. Wielu z nas podobają się obicia z pluszu jednak szybko się one brudzą i są uciążliwe w utrzymaniu, dlatego dobrze jest zastosować sztuczny plusz który bez problemu się czyści i nie zostają na nim żadne plamy. Najczęstszym wyborem jest skóra naturalna lub ekologiczna którą łatwo jest utrzymać w czystości.
Dobrze jeśli obok miejsca do siedzenia znajduje się gazetownik lub stolik, na którym wyłożona jest prasa i katalogi. Niski stolik do kawy to niezbędnik w salonie, dobrze aby materiały z których jest wykonany równie były zarówno estetyczne jak i odporne na zabrudzenia. Najczęstszym wyborem, jest połączenie stali nierdzewnej ze szkłem, które jest stosunkowo łatwe w utrzymaniu, jak i efektownie się prezentuje, szczególnie we wnętrzu nowoczesnym. Powinno się również znaleźć miejsce na wieszak lub szafę na odzież wierzchnią. Dobrym rozwiązaniem będą również pojedyncze niewielkie szafki na pozostawienie rzeczy osobistych tj. torebka czy reklamówka z zakupami. Blisko tej strefy, powinny znajdować się profesjonalne produkty do pielęgnacji i stylizacji włosów, z którymi klient może się zapoznać w trakcie oczekiwania. Strefa poczekalni powinna sprzyjać relaksowi dlatego warto postarać się aby klient poczuł się u nas komfortowo, zapewnić mu maksymalnie dużo wygody i spokoju.
Arch. Anna Maria Sokołowska
Pracownia Projektowa Dragon Art
www.dragonart.com.pl
